机器人流程自动化的机器人与人具有相同的数字技能,而且远不止此。RPA 机器人被视为可以与任何系统或应用程序进行交互的数字化劳动力。例如,机器人能够复制粘贴、抓取 Web 数据、进行计算、打开和移动文件、解析电子邮件、登录程序、连接到 API 以及提取非结构化数据。而且由于机器人可以适应任何界面或工作流,因此无需更改业务系统、应用程序或现有流程即可实现自动化。